AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**:
Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda, offrendo in questo modo un continuo **supporto tecnico** telefonico e/o da remoto. **Requisiti**:
Saranno tenuti in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche: - Preferibile mínima esperienza nella mansione di help desk o mansioni simili;
- **Passione e interesse** (anche extra lavorativo) per il settore informatico;
- Necessario possesso del **diploma e/o laurea in ambito informatico o simili**;




- Disponibilità a lavorare su **turni diurni, weekend **e durante le** festività **(a turno e con maggiorazioni);
- Preferibile mínima esperienza nell’**assistenza clienti** e nel supporto tecnico;
- Capacità di lavorare in team;
- Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative. Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART. **Altre informazioni**:
Orario di lavoro: Tempo pieno **40 ore**, su turni diurni (7.00 - 00.00) Sede di lavoro: Bergamo Tipologia contratto: Da valutare. CCNL commercio Retribuzione: RAL dai 20.000 ai 25.000 euro - Da definire in base alle competenze maturate.

📌 Service Desk IT (Rif. 568621) (Bergamo)
🏢 Atena
📍 Bergamo