Profilo Adecco S.p.a per realta in continua crescita nel settore energetico, e' alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team. .
Skill e Professionalita Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.
Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali.
Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.
Requisiti Ottime capacita comunicative e relazionali.
Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacita organizzative e problem solving.
Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.
Benefit Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda. CCNL Commercio Range Ral 22-26k Aggiornamento continuo e affiancamento.
Concrete opportunita di crescita professionale.
Sede di lavoro Chieti Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut.
Min.
Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
📌 Customare Care_ settore energetico (Italia)
🏢 Adecco
📍 Italia