Per conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di

Sebbene l'esperienza professionale e le qualifiche siano fondamentali per questo ruolo, si assicuri di verificare di possedere le soft skill preferenziali, se richieste, prima di candidarsi.

BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST
Siamo alla ricerca di una figura competente che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty.

Responsabilità chiave:
- Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.
- Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.
- Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.
- Individuare gap,



criticità e aree di miglioramento.
- Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).
- Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.
- Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.

Competenze ed esperienza richieste
- 3–5 anni di esperienza come Business Analyst o Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.
- Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.
- Capacità di mediazione tra stakeholder di business e team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.
- Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi
- Ottima conoscenza della

📌 Business Functional Analyst (Ficarazzelli-bagni Italia)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Ficarazzelli-bagni Italia