Descrizione azienda
Synergie Italia, filiale di Reggio Emilia , seleziona per azienda cliente nella zona di Pieve Modolena (RE):
Posizione
Impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà della gestione operativa degli ordini, del supporto alla rete vendita e dell'assistenza ai clienti, collaborando costantemente con le funzioni aziendali interne per garantire un servizio ottimizzato e di qualità.
Attività principali
Gestione delle attività amministrative e commerciali legate al ciclo dell'ordine
Elaborazione e invio di offerte commerciali e preventivi
Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti
Aggiornamento anagrafiche clienti e documentazione commerciale
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
Supporto nella risoluzione di problematiche relative a consegne, ordini e prodotti
Collaborazione con il reparto logistico per la gestione delle spedizioni
Supporto alla forza vendita e agli agenti commerciali




Gestione della documentazione per gare d'appalto e qualifiche fornitori
Monitoraggio delle offerte commerciali e follow-up clienti
Collaborazione con l'ufficio amministrativo per attività legate a pagamenti e incassi
Supporto al miglioramento dei processi operativi interni
Requisiti
Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini
Esperienza di 2-3 anni in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service, Sales Support o Commerciale Interno, preferibilmente in aziende del settore industriale
Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel
Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
Predisposizione al contatto con clienti e colleghi
Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente
Costituiscono un plus
Conoscenza del gestionale Gamma TeamSystem
Esperienza nella gestione di clienti B2B
Familiarità con processi logistici

📌 Impiegato/a Back Office Commerciale e Customer Service (Bologna)
🏢 Altro
📍 Bologna