Addetta/o al ricevimento, booking e cassa (Vieste)

Addetta/o al ricevimento, booking e cassa (Vieste)

12 ago
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Gattarella Resort
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Vieste

12 ago

Gattarella Resort

Vieste

Siamo alla ricerca di un/una Receptionist motivato/a e talentuoso/a per unirsi al nostro team. Se sei appassionato/a di Turismo e ospitalità e desideri fare la differenza in un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'opportunità che fa per te.
Il Gattarella Family Resort Puglia , storico 4 immerso nel Parco Nazionale del Gargano e affacciato su uno dei tratti di costa più suggestivi di Vieste, è un punto di riferimento dell’ospitalità pugliese dedicata alle famiglie.
La nostra missione è offrire un’esperienza autentica, sicura e attenta alle esigenze di grandi e piccoli, unendo accoglienza calorosa, cura del dettaglio e un forte spirito di squadra.
Crediamo nel valore delle persone: sono loro, con professionalità e passione, a rendere speciale ogni soggiorno.
Per questo investiamo nella crescita dei nostri collaboratori, promuovendo un ambiente di lavoro dinamico, collaborativo e orientato alla qualità.
Il nostro obiettivo è continuare a elevare lo standard del servizio, innovando e migliorando ogni stagione,



per consolidare la posizione del Gattarella come uno dei migliori Family Resort d’Italia.
Responsabilità
· Gestire le operazioni di check-in/check-out in modo attento e cordiale.
· Gestire le prenotazioni e le richieste degli ospiti, sia in arrivo che in soggiorno, secondo gli standard aziendali.
· Utilizzare il gestionale PMS, strumenti di posta elettronica e pacchetto Office.
· Fornire informazioni chiare su camere, servizi, aree del resort e attività.
· Presenziare l’area reception garantendo ordine, professionalità e disponibilità.
· Coordinarsi con tutti i Dipartimenti (Housekeeping, Ristorazione, Manutenzione, Animazione, ecc.) per soddisfare le richieste degli ospiti.
· Gestire la cassa e semplici attività amministrativo-contabili.
· Risolvere in prima istanza piccoli complaint e indirizzare i casi più complessi al reparto competente.
· Assicurare un servizio sempre orientato alla qualità, al sorriso e alla soddisfazione del cliente.
Requisiti
· Spicc

📌 Addetta/o al ricevimento, booking e cassa (Vieste)
🏢 Gattarella Resort
📍 Vieste

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