A Mantova, studio di consulenza professionale per privati e aziende ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti.
Lavorerai all'interno dell'ufficio supporto, occupandoti di gestire le interazioni quotidiane con l'utenza per garantire risposte rapide e precise.
Avrai la responsabilità di filtrare le richieste in arrivo e coordinare le risposte con i consulenti interni.
Attività principali: • gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email utilizzando Outlook • inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici nel gestionale aziendale • monitoraggio dello stato delle pratiche per fornire aggiornamenti tempestivi ai clienti • smistamento dei ticket di assistenza verso i responsabili di settore • supporto nella fissazione di appuntamenti e gestione dell'agenda degli studi Requisiti richiesti: • diploma di scuola secondaria superiore • buona predisposizione al contatto telefonico e ascolto attivo • dimestichezza con il pacchetto Office e l'invio di comunicazioni formali • precisione nella gestione dei dati e capacità organizzativa • adatto anche a profili junior Offerta e benefit: • tempo indeterminato, tempo completo • retribuzione lorda mensile indicativa: * € • disponibilità a partire da subito • Buoni pasto e Welfare aziendale • Aggiornamento continuo e affiancamento operativo Sede di lavoro: Mantova

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Per Studio Professionale Bardi
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