Questa posizione è in Ikea Il processo di selezione sarà interamente gestito Ikea. Questa opportunità è disponibile in Fiumicino - Italy, Roma - Italy. -- COSA FARAI NEL RUOLO: Sarai responsabile dei risultati dell'Unità, definendo e mettendo in pratica piani d'azione in linea con le priorità del Paese e monitorando i principali indicatori di performance (KPI) per cogliere occasione e gestire eventuali criticità in un contesto dinamico. Contribuirai a migliorare le performance commerciali su tutti i canali di vendita, orientando il team verso i prodotti prioritari e le soluzioni di servizio IKEA, assicurando allo stesso tempo che l'Unità sia sempre organizzata e pronta ad accogliere i clienti al meglio. Utilizzerai dati su clienti, mercato e concorrenza per adattare le attività commerciali alle esigenze locali, ai feedback ricevuti e alla disponibilità dei prodotti. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale del negozio e il team People & Culture per garantire allineamento, competenze adeguate e un'esperienza cliente di qualità. Ti occuperai della selezione,
inserimento e crescita del team, rafforzando l'approccio orientato alla vendita, la conoscenza dei prodotti e la qualità del servizio, contribuendo anche alla motivazione delle persone e alla pianificazione delle future evoluzioni di ruolo. COSA CERCHIAMO: Esperienza concreta nel mondo delle vendite, con capacità di coordinare attività e supportare le performance del team. Buona conoscenza delle tecniche di vendita, del mercato local, dei canali commerciali e degli indicatori di performance; familiarità con l'analisi dei dati e con la gestione del conto economico (P&L;). Capacità di prendere decisioni e trasformare rapidamente le priorità in azioni concrete, lavorando con flessibilità e pragmatismo. Ottime capacità relazionali e attitudine a costruire rapporti di fiducia con colleghi e stakeholder. Capacità organizzativa e di gestione delle priorità, con attenzione alle opportunità di sviluppo del bus
📌 Responsabile di reparto (Italia)
🏢 Ikea
📍 Italia