OM Pharma est une société biopharmaceutique internationale spécialisée dans la prévention des infections respiratoires et urinaires. Acteur local engagé, nous formons et accompagnons les talents de demain à travers des stages responsabilisants et formateurs.

Dans ce cadre, nous offrons une opportunité de stage rémunéré au sein de notre équipe IT, à partir d’août/septembre 2026 pour une durée d’un an. Sous la responsabilité du Workplace and Support Manager, ta mission est de soutenir l’équipe de support informatique dans ses activités quotidiennes et de contribuer activement à un support IT rapide, efficace et de qualité, au service du bon fonctionnement des équipes et de leur productivité.

Tes responsabilités principales sont les suivantes :
- Assister l’équipe dans le support de 1er niveau et contribuer à la gestion des demandes simples, en escaladant si nécessaire vers les membres de l’équipe ou des prestataires externes
- Participer à l’installation, la configuration et la maintenance de base du matériel et des logiciels des postes de travail




- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils IT et contribuer à leur bonne utilisation au quotidien
- Contribuer à l’analyse post-incident en aidant à identifier les causes potentielles et à documenter les actions correctives
- Participer à la mise à jour des informations relatives aux incidents majeurs et soutenir la communication au sein de l’équipe IT
- Proposer des idées d’amélioration visant à renforcer la productivité et la satisfaction des utilisateurs
- Aider à l’application des standards IT et bonnes pratiques au sein de l’entreprise

Pour mener à bien ces activités, nous recherchons une personne avec le profil suivant :
- A la recherche d’un stage Pré-HES en vue d’intégrer le Bachelor en Informatique et systèmes de communication de l’HEPIA / HEIG-VD - stage obligatoire dans le cadre du programme académique & convention de stage requise
- Resistente appétence pour l’IT et les systèmes informatiques,

📌 Stagiaire Pré-HES en Support Informatique (Italia)
🏢 Om Pharma
📍 Italia