InfoCamere è la società per l’innovazione digitale delle Camere di Commercio italiane, a partire dal governo del Registro delle imprese - l’anagrafe ufficiale delle imprese italiane - realizziamo servizi digitali tecnologicamente all’avanguardia per semplificare il rapporto tra imprese e Pubblica Amministrazione. **Posizione**:
Stiamo cercando una/uno stagista per un percorso formativo di Conversational Designer, con un focus sulla progettazione e il miglioramento dei chatbot basati su AI. La risorsa sarà inserita in un team specializzato nello sviluppo di assistenti virtuali, la risorsa avrà l’opportunità di contribuire a progetti innovativi, tra cui chatbot e motori di ricerca semantici, per ottimizzare l’interazione tra le Camere di Commercio e i loro stakeholder. Lo stage sarà in modalità ibrida: sede di lavoro InfoCamere Roma / Lavoro da remoto. **Attività e sfide quotidiane**
- Partecipare alle attività di supporto alla progettazione e l’evoluzione di chatbot AI per la semplificazione dei servizi digitali delle Camere di Commercio.
- Comprendere l’analisi dei requisiti e la definizione delle strategie conversazionali.
- Contribuire alla scrittura e all’ottimizzazione dei dialoghi conversazionali, garantendo coerenza e usabilità.
- Collaborare sullo sviluppo e test dei flussi conversazionali per migliorare l’esperienza utente.
- Collaborare con i team tecnici per integrare il chatbot con altre piattaforme IT aziendali.
- Sviluppare competenze nella redazione di documentazione técnica e operativa (manuali, guide utente, report di test).
- Analisi delle conversazioni. **Le attività formative in cui verrà attivamente coinvolto la/o stagista sono**: - Acquisire esperienza pratica nella progettazione di chatbot AI e interfacce conversazionali.
- Approfondire l’uso di strumenti di NLP/NLU e piattaforme di sviluppo chatbot.




- Sviluppare competenze di analisi e modellazione delle conversazioni per garantire un’interazione efficace.
- Svolgimento di test accurati delle conversazioni digitali tra utenti e chatbot.
- Rafforzare le capacità di problem-solving e pensiero critico applicato alla digitalizzazione dei servizi pubblici. **Requisiti**:
**Le Tue abilità** **Requisiti essenziali**
- Laurea Triennale in Scienze della Comunicazione o laurea in Linguistica.
- Conoscenza della lingua italiana scritta e parlata equiparabile ad un livello B1 QCER **Competenze trasversali**: - Motivazione e curiosità per il settore dell’AI e del Conversational Design.
- Predisposizione al lavoro in team.
- Capacità relazionali e comunicative.
- Flessibilità e problem-solving.
- Orientamento al risultato.
- Competenze specialistiche: - Conoscenza di base di NLP/NLU, AI e linguaggi di scripting (es. Python).
- Esperienza o interesse per strumenti di sviluppo chatbot (Azure, Aws).
- Familiarità con UX Writing e progettazione di interfacce conversazionali.
- Utilizzo di google suite. **Altre informazioni**:
**Facilitazioni** È previsto un rimborso spese forfettario mensile e i buoni pasto giornalieri. **Unisciti a un Team vincente** Crediamo nelle TUE competenze e supportiamo la crescita di ciascuno, in InfoCamere potrai sviluppare il tuo talento grazie a IC Campus, la nostra Academy aziendale che offre percorsi di crescita personalizzati. Siamo un'azienda socialmente responsabile che promuove un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo che permette a tutti di esprimere al meglio il proprio potenziale, partecipare attivamente alla vita aziendale e dare il proprio contributo coerentemente con le caratteristiche personali. **Innovare è Crescere** Non perdere l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda che promuove l'innovazione e la tua crescita professionale. "Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03″

📌 Conversational Designer - Stage Rif.cdst0225 - Sede Rm (Roma)
🏢 InfoCamere
📍 Roma