La risorsa verrà inserita all’interno del **Reparto BDC Post-Vendita**, occupandosi di: - Assistenza clienti nelle fasi di post-vendita, in sinergia con i reparti officina, magazzino, carrozzeria e cassa.
- Attività di Reminder per la manutenzione ordinaria
- Gestione delle richieste della clientela pervenute via telefono oppure online
- Attività di Follow Up al fine di verificare la soddisfazione del cliente e la qualità del lavoro svolto.
- Estrapolazione e analisi dati **Si richiede**: - Ottime capacità nella gestione della clientela e competenza nella gestione degli appuntamenti.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office
- Buona conoscenza di Excel
- Buone doti relazionali (team working), comunicative ed organizzative
- Diploma di maturità
- Patente B **Si offre**:



- Affiancamento e formazione continua all’interno di un team dinamico, in un contesto innovativo e collaborativo. **PER CANDIDARSI**:Inviare il CV completo di trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del GDPR (Regolamento UE 2016/679). I dati verranno trattati ex Dlgs 196/2003 e del GDPR (Regolamento UE 2016/679); La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (art. 27 comma 5 d. lgs. 198/2006). Contratto di lavoro: Tempo completo Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - agente di commercio: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

📌 Operatore/trice Bdc - Post Vendita (Bologna)
🏢 Moreno Holding Group
📍 Bologna