Per lo Spazio Enel Partner di Ancona, selezioniamo un/a Addetto/a Store.

Non cerchiamo un semplice operatore burocratico: l'obiettivo chiave del ruolo è trasformare l'assistenza al cliente (gestione pratiche, volture, bollette) in opportunità concrete di vendita (contratti Luce, Gas, Fibra ed Efficienza Energetica).

Attività principali

Gestione delle pratiche di assistenza e pratiche amministrative di store. Conversione commerciale dal flusso di post-vendita: analisi delle posizioni cliente e proposizione di nuovi servizi/prodotti (cross-selling). Inserimento rapido e accurato dei dati nei sistemi gestionali CRM Enel.

Requisiti chiave

Forte propensione alla vendita: capacità di cogliere l'opportunità commerciale anche durante la gestione di un problema o di un reclamo. Tenuta emotiva e gestione dello stress:



capacità di disinnescare situazioni critiche con il pubblico mantenendo professionalità ed empatia.

Competenze digitali: velocità nell'uso del PC e rapidità d'apprendimento su gestionali complessi. Gradita esperienza pregressa nei settori Energia, Telefonia, Assicurazioni o Servizi.

Cosa offriamo

Inquadramento: Contratto di lavoro dipendente Full-Time (CCNL Commercio). Retribuzione (RAL): 20.000 € - 26.000 € lordi/anno (commisurata all'esperienza). Premialità: Incentivi e premi di produzione mensili al raggiungimento dei target di vendita. Formazione: Affiancamento in store + formazione ufficiale Enel Academy.

Sede di lavoro: Ancona.

Retribuzione: €21.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit

- Cellulare aziendale
- Parcheggio libero

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetto/a Vendite - Spazio ENEL Partner (Ancona)
🏢 Albanova
📍 Ancona