Questa posizione è in MAW
Il processo di selezione sarà interamente gestito MAW.
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Cremona ricerca, per un'azienda operante nel settore della progettazione, produzione e assistenza di impianti e macchinari industriali, un IMPIEGATO/ IMPIEGATA ASSISTENZA TECNICO SERVICE. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e rappresenterà il punto di riferimento per il supporto ai clienti, garantendo una gestione efficace delle richieste di intervento e delle attività post‐vendita.
Principali attività
Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto (telefono, e‐mail e strumenti di supporto dedicati)
Analizzare e gestire le segnalazioni tecniche, individuando le soluzioni più idonee
Coordinare e pianificare gli interventi dei tecnici sul territorio
Monitorare l'avanzamento delle attività di assistenza e garantire il rispetto delle tempistiche concordate
Gestire gli ordini e la spedizione dei ricambi




Collaborare con i reparti tecnici e commerciali per assicurare un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente
Requisiti richiesti
Formazione tecnica o esperienza in ambito elettrotecnico e/o meccanico
Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica
Buone doti organizzative e di pianificazioneForte orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Buona conoscenza della lingua inglese
Buone competenze informatiche
Completano il profilo
Precisione e senso di responsabilità
Capacità di lavorare in team
Ottime doti comunicative e relazionali
Inserimento in un contesto dinamico e strutturato, con concrete possibilità di crescita professionale e formazione continua.
Luogo di lavoro: nei pressi di Pizzighettone
RAL: 28-32K #PRIOSOMM
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 su

📌 Impiegato/ Impiegata Assistenza Tecnico Service (Italia)
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📍 Italia