Call center che fornisce assistenza a clienti retail nel settore utilities e servizi domiciliari ricerca un/una addetto/a assistenza clienti per potenziare il team operativo.
La persona prenderà in carico richieste telefoniche, fornirà informazioni sui servizi, registrerà segnalazioni nel CRM aziendale e coordinerà le attività con il reparto operativo per chiusure tempestive.
Mansioni: gestione chiamate in ingresso e prima presa in carico delle segnalazioni inserimento e aggiornamento pratiche sul CRM aziendale, monitoraggio stato richieste collaborazione con team operativo per fissare interventi e fornire feedback ai clienti Requisiti: diploma di scuola superiore buona dizione e orientamento al cliente conoscenza base degli strumenti informatici e predisposizione all'uso di CRM disponibilità a lavorare su turnazioni e flessibilità oraria valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e vantaggi: Retribuzione € lordi mensili orario full-time aggiornamento continuo buoni pasto rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su turno.
Sede di lavoro: Sarzana

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Telefonica Uri
🏢 Atena Service
📍 Uri